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질의
저는 성인이고 예전에 엄마가 가입해 주신 보험이 있습니다.
한화생명보험인데 제가 홈페이지에 가입해서 봤더니 계약한 보험이 없다고 뜨는데 이건 엄마 아이디로만 확인할 수 있는 건가요?
보장이 어디까지 되는지 등등 확인하고 싶습니다.
응답
피보험자는 보험 조회가 제한적입니다.
1. 가입한 보험사 앱
2. 가입한 보험사 콜센터
조회가 제한적이기 때문에
다른 앱을 통해 보험을 조회해야 됩니다.
설계사에게 부탁해서 '개인정보처리 동의'를 하고 조회해달라고 하시거나
스스로 다른 앱을 통해 조회해 보시거나
-> 이렇게 해야 됩니다.
보험사 전용 앱으로는 조회가 안 됩니다.
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