반응형
질의
암보험 가입했는데 고지의무를 누락했습니다.
추가 고지해야 되는데 담당자가 여행을 가거나 연락이 안 되면 지점에 연락하면 해주나요?
응답
아뇨, 지점에서 해주지 않습니다.
담당 설계사가 배서로 진행해야 되는 부분입니다.
설계사 돌아오면 그때 진행하세요.
지점에서 해 주는 경우는
설계사와 진행하기 싫다고 진상을 부리거나
설계사가 일을 관뒀거나 등등
그런 상황이 아닌 이상 어렵습니다.
지점에서 진행을 하려면 누군가가(총무 등)
설계사 코드로 그 회사 전산에서 해당 내용을 진행해야 되는데요.
총무님들은 추가 고지 방법을 잘 알지 못합니다.
알더라도 그분들이 진행하기에는 어려움이 있습니다.
서로 하는 일이 다르기 때문에
그분들이 추가 고지를 진행하려면 상당히 오랜 시간이 걸릴 수도 있습니다.
하던 사람이 해야 됩니다.
특히나 보험 대리점 총무라면
회사마다 전산이 다르기 때문에 특정 회사의 추가 고지 방법을 알기는 더 어렵습니다.
반응형
