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질의
요양원 부당청구에 대해서 신고하려고 합니다.
건강보험공단 사이트에서 익명으로 신고하면 공단에서도 신고자를 알 수 없나요?
응답
노인 요양 시설(요양원 등) 부당청구 신고는 노인장기요양보험 홈페이지 또는 The 건강보험 앱을 통해서 가능하며 온라인 신고 시 '실명으로 신고하기'와 '익명으로 신고하기' 중 선택하여 신고 가능합니다.
※ 익명 신고 자료는 공단에서 사실관계 확인 후 확인조사 등 업무에 반영할 것이며 답변, 진행 경과 및 처리결과는 회신하지 않습니다.
○ 노인 장기요양기관 부당청구 신고 경로
- 노인장기요양보험 홈페이지 → 민원 상담실 → 부당청구 장기요양기관 신고·포상금 제도 안내 → 신고하기
- The 건강보험 앱 → (상단 탭) 장기 요양 → 부당청구 장기요양기관 신고 → 신고
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